Wie wir arbeiten
Drei Pakete, zwei klare Grenzen dazwischen — und eine Übergabe, die von Anfang an geplant ist.
„Wir wollen erst einmal selbst lernen, wie wir mit diesen KIs arbeiten und umgehen.“
Der Satz, mit dem faktisch jedes Mandat beginnt
Deshalb steht am Anfang kein Strategieprojekt, sondern Arbeit an echten Fällen.
Was danach kommt, ergibt sich nicht aus einem Modell, sondern aus den Grenzen, an die Sie unterwegs stoßen — und aus der Frage, wer die Arbeit am Ende trägt.
Der Weg
Drei Pakete, die aufeinander aufbauen. Dazwischen liegen keine Reifegradschwellen, sondern zwei konkrete Grenzen.
Schlagkräftige Teams
Smarter PeopleIhr Team nutzt KI im Tagesgeschäft
- Einzelne probieren aus, das Wissen bleibt bei ihnen
- Niemand weiß, was erlaubt ist und was nicht
- Schulungen gab es, benutzt wird trotzdem nichts
In jedem Coaching entstehen Fälle, die sich mit Werkzeugkompetenz allein nicht lösen lassen: Daten liegen falsch, der Ablauf ist nirgends definiert, das System gibt nichts her. Diese Fälle werden systematisch mitgeschrieben. Die Liste ist kein Abfallprodukt — sie ist der Auftragseingang für Paket 02.
- Betroffener Prozess
- Blockierendes System
- Beteiligte Personen
- Geschätzter Aufwand heute
Intelligente Prozesse
Smarter ProcessesKI arbeitet im Ablauf, nicht als Assistent daneben
- Das Werkzeug kann es, der Ablauf gibt es nicht her
- Daten liegen verstreut oder in der falschen Form
- Das System hat keine Schnittstelle für den Fall
Das Kriterium ist einfach: Standardwerkzeug reicht oder reicht nicht. Solange Agents, Workflows und vorhandene Systeme den Bedarf abbilden, ist es Paket 02. Sobald der Bedarf Eigenbau verlangt, beginnt Paket 03. Diese Grenze wird scharf gehalten, damit in der Abrechnung keine Grauzone entsteht.
- Anforderung, die kein Standardwerkzeug abdeckt
- Warum vorhandene Werkzeuge nicht tragen
- Betroffene Prozessstrecke
- Kaufen-oder-bauen-Einschätzung
Fokussierte Anwendungen
Smarter ApplicationsSoftware, die tut, was Ihr Unternehmen braucht — und nicht mehr
- Kein Standardwerkzeug bildet die Anforderung ab
- Die Suite kostet voll und wird zu einem Fünftel genutzt
- Der Unterschied zum Wettbewerb lässt sich nicht kaufen
Fünf Rollen
Engineering, Produkt, Design und Data verschmelzen. Was übrig bleibt, sind keine Berufe, sondern Arbeitsmodi. Die meisten Menschen können zwei davon gut, manche drei — deshalb sind die Rollen bewusst nicht an Jobtitel gebunden.
Prototyper
Bringt neue Ideen in die Welt. Produziert viel, das meiste geht nie in Betrieb — genau das ist die Leistung: den Suchraum abdecken.
Builder
Macht aus Prototyp oder Idee schnell ein produktionsreifes Produkt samt Infrastruktur.
Sweeper
Räumt auf. Vereinfacht Oberfläche, Code und System, schaltet Funktionen ab, holt Performance heraus.
Grower
Nimmt das Gebaute und iteriert, bis es zum tatsächlichen Bedarf passt und wirklich benutzt wird.
Maintainer
Verantwortet das reife System: sicher, zuverlässig, schnell und effizient, auch wenn es wächst.
Welcher Mix eine Anwendung trägt
| Reifegrad der Anwendung | Trägt das Team | Woran man merkt, dass der Mix falsch ist |
|---|---|---|
| Neu, Passung noch offen | R1 · R2 · R3 | Zu viel R5: alles wird abgesichert, bevor klar ist, ob es überhaupt jemand benutzt. |
| Wächst, Passung gefunden | R2 · R3 · R4 | Zu viel R1: immer neue Ideen, nichts wird zu Ende geführt. |
| Reif, etabliert | R3 · R4 · R5 | Kein R3: das System wird schwerer, jede Änderung teurer. |
Das Übergabemodell
Die Übergabe ist kein Auslaufen des Mandats, sondern der Liefergegenstand. Sie hat Stufen, Kriterien und einen Preis, der mit jeder Stufe sinkt.
Bauen
Tempo. Die Anwendung entsteht und geht in Betrieb.
Am Anfang zählt Tempo. Der Fach-Owner läuft mit, lernt am Objekt und wird später der Grower.
MERKUR trägt den AufbauWachsen
Die Anwendung passt sich dem tatsächlichen Bedarf an.
Der Grower geht zuerst über: Er braucht am meisten Fachwissen und am wenigsten Technik — also muss er im Unternehmen sitzen.
Ihr Team übernimmt die WeiterentwicklungBetreiben
Das System trägt ohne MERKUR.
Der Maintainer geht zuletzt — an Ihr Team oder einen Betriebspartner. MERKUR bleibt für neue Strecken abrufbar.
Ihr Team trägt den BetriebWo stehen Sie?
Im Erstgespräch ordnen wir Ihre Situation ein — und sagen, welches Paket trägt.
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Die drei Pakete im Überblick: Schlagkräftige Teams, Intelligente Prozesse, Fokussierte Anwendungen.
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